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Para planejar uma ação de plano de ação, selecione a ocorrência na lista de registros da tela principal. Em seguida, acione o botão  da barra de ferramentas.
Neste momento, será aberta a tela de dados da ocorrência. Seus campos estarão preenchidos com os dados informados nas etapas de identificação, contenção/disposição, investigação e análise de causa (conforme configuração do método aplicado à ocorrência). Os campos da seção "Identificação de ocorrência" poderão estar disponíveis para edição de acordo com as configurações realizadas na classificação da ocorrência. Também de acordo com as configurações realizadas na classificação da ocorrência, será possível visualizar, editar ou incluir dados nas abas Associação e Anexo.
Na aba Geral, acesse a seção Plano de ação:
Ação proposta
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Esta lista de registros somente será apresentada, se no momento da associação de uma causa à ocorrência foi incluída uma ação proposta. Na barra de ferramentas lateral estão disponíveis os seguintes botões:
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Acione este botão para realizar o planejamento da ação proposta, selecionada na lista de registros. Os campos da tela que será aberta serão preenchidos pelo sistema com os dados informados no momento da proposta da ação. Consulte a descrição detalhada da tela que será aberta, na seção Incluir ação planejada.
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Acione este botão para visualizar os dados da ação proposta selecionada na lista de registros.
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Ação
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Nesta lista de registros, são apresentadas todas as ações de plano de ação que foram planejadas. Na barra de ferramentas lateral estão disponíveis os seguintes botões:
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Acione este botão para incluir uma ação de plano de ação na ocorrência. Veja mais detalhes sobre esta operação na seção Incluir ação planejada.
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Acione este botão para editar a ação selecionada na lista de registros.
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Acione este botão para excluir a ação selecionada na lista de registros.
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Forma de verificação da eficácia
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Descreva como será realizada a verificação da eficácia das ações do plano de ação.
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Aprovador
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Esta listagem somente será apresentada se o planejamento das ações de investigação da ocorrência for reprovado. Nela, são exibidas as informações (sequência, observações, área, função, prazo e data) sobre cada reprovação que as ações de plano de ação tiverem. A cada reprovação, um novo ciclo é criado.
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Após informar os campos acima, salve o registro. Confirme a solicitação realizada pelo sistema para enviar a ocorrência para a próxima etapa configurada.
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