Al acceder al menú Configuración Notificación por e-mail, son presentadas las siguientes secciones:
En esta sección, es posible realizar las configuraciones generales de las notificaciones en el sistema. Para eso, están disponibles las siguientes opciones:
Opción
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Marcada
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Desmarcado
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Configuraciones
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Habilitar envío de e-mails del sistema
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Será habilitado el recurso de envío de e-mail de notificación de tareas de SE Suite. Para que este recurso funcione correctamente, es necesario que cada usuario tenga su e-mail debidamente registrado en la pantalla de datos del usuario, en el componente SE Administración.
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Las demás opciones referentes a las notificaciones por e-mail de tareas, del sistema y monitoreo, serán deshabilitadas.
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Opcional
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Activar el envío de e-mail al registrar un nuevo usuario
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Cuando un nuevo usuario sea registrado (sea manualmente o por importación), el sistema enviará un e-mail de notificación para el usuario registrado.
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No será enviado un e-mail de notificación para el usuario registrado.
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Archivo
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Mantener el historial de e-mails enviados
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El sistema almacenará el historial de los e-mails enviados (con éxito) por los componentes de SE Suite. El seguimiento del historial es realizado a través del menú Monitoreo E-mail.
Se debe informar en el campo Almacenar historial durante __ día(s), la cantidad de días que el sistema deberá almacenar el historial.
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El historial de los e-mails enviados no será almacenado.
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Personalizar
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Comentario que será agregado a los e-mails
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Llene este campo para definir un texto que será presentado en todos los e-mails enviados por el sistema. Si este campo no ha sido llenado, no será agregado un comentario en el e-mail.
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Esta sección solamente estará disponible si la opción "Habilitar envío de e-mails del sistema" ha sido marcada en la sección General. Ella está dividida en dos pestaña:
Mis tareas
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Opción
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Marcada
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Desmarcado
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Habilitar el envío de ese e-mail
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La notificación por e-mail "Mis tareas", será enviada a los usuarios de SE Suite, presentando la situación de las tareas bajo responsabilidad del usuario de SE Suite que la reciba.
Por medio del panel lateral, es posible configurar la exhibición y los ítems que serán destacados en el e-mail. A medida que se realizan las configuraciones, es posible ver su aplicación en el modelo presentado en esta pestaña. Vea las opciones disponibles para la configuración en el tema "Configurar e-mails de tareas", a continuación.
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La notificación por e-mail "Mis tareas", no será enviada a los usuarios de SE Suite.
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Tareas de los liderados
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Opción
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Marcada
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Desmarcado
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Habilitar el envío de ese e-mail
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La notificación por e-mail "Tarea de los liderados", será enviada a una parte interesada, presentando la situación de las tareas bajo responsabilidad de los usuarios de SE Suite.
Por medio del panel lateral, es posible configurar la exhibición y los ítems que serán destacados en el e-mail. A medida que se realizan las configuraciones, es posible ver su aplicación en el modelo presentado en esta pestaña. Vea las opciones disponibles para la configuración en el tema "Configurar e-mails de tareas", a continuación.
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La notificación por e-mail "Tarea de los liderados", no será enviada a los usuarios de SE Suite.
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Configurar e-mails de tareas
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Configuraciones de exhibición:
Opción
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Marcada
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Desmarcado
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Atrasado
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Será exhibida en el e-mail la columna "Atrasado", listando la cantidad de tareas que se encuentran en esa situación.
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Las tareas atrasadas no serán exhibidas en el e-mail.
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Próximo del vencimiento
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Será exhibida la columna "Próxima del vencimiento", listando la cantidad de tareas que se encuentran en esa situación.
Llene el campo Considerar __ día(s) antes del vencimiento para determinar cuántos días antes del plazo de ejecución, las tareas serán consideradas como próximas del vencimiento.
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Las tareas cuyo plazo se encuentra próximo del vencimiento no serán exhibidas en el e-mail.
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Al día
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Será exhibida la columna "Al día", listando la cantidad de tareas que se encuentran en esa situación.
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Las tareas al día no serán exhibidas en el e-mail.
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Resaltar:
Opción
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Marcada
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Desmarcado
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Atrasado
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Aparecerá un panel agrupando las tareas que se encuentran "Atrasadas" y detallando su información.
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Las tareas atrasadas no serán detalladas en el e-mail.
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Próximo del vencimiento
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Aparecerá un panel agrupando las tareas que se encuentran "Próximas del vencimiento" y detallando su información.
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Las tareas próximas del vencimiento no serán detalladas en el e-mail.
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En el día del vencimiento
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Aparecerá un panel agrupando las tareas cuyo plazo vence "Hoy" y detallando su información.
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Las tareas cuyo plazo de ejecución fue alcanzado, no serán detalladas en el e-mail.
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Partes interesadas: Esta sección solamente estará disponible en la configuración de la pestaña "Tarea de los liderados":
Opción
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Marcada
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Desmarcado
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Notificar al líder del responsable
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El e-mail "Tarea de los liderados" será enviado para el líder del responsable por la tarea. Serán habilitados, también, los siguientes campos:
▪Subir jerarquía de notificación __ nivel(es): Informe el número de niveles jerárquicos, por encima del líder del usuario responsable por la tarea, que recibirá el e-mail. ▪Cada __ día(s) de atraso: Informe la cantidad de días que compondrá el intervalo en el cual el sistema subirá la jerarquía hasta que llegue al nivel configurado anteriormente. Por ejemplo: Cada 5 días de atraso, el e-mail se enviará a un nivel superior por a la jerarquía, es decir, después que la tarea tenga 5 días de atraso, el gestor del líder del responsable por la tarea, recibirá el e-mail.
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El líder del responsable por la tarea no recibirá el e-mail "Tarea de los liderados".
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Notificar un usuario específico
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El e-mail "Tarea de los liderados" será enviado para un usuario específico de SE Suite. En el campo Usuario específico, digite el nombre del usuario deseado y presione la tecla Enter del teclado o haga clic sobre su nombre.
Para desasociar el usuario, posicione el mouse sobre él y haga clic en la opción "Quitar".
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El e-mail "Tarea de los liderados" no será enviado para un usuario específico.
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Esta sección solamente estará disponible si la opción "Habilitar envío de e-mails del sistema" ha sido marcada en la sección General. En ella, son presentadas todas las tareas que pueden disparar notificaciones por e-mail, agrupadas por los componentes por las cuales son generadas. Marque las tareas que desea que se envíen por e-mails de notificación referentes a ellas. Aquellas que no desea que sean enviados e-mails, deben ser desmarcadas.
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Esta sección solamente estará disponible si la opción "Habilitar envío de e-mails del sistema" ha sido marcada en la sección General. En ella, son configuradas las notificaciones disparadas para alertar errores o configuraciones incorrectas en el sistema. Para eso, marque la opción "Habilitar el envío de e-mail de alertas del monitoreo del sistema" e informe las direcciones de e-mail para las cuales serán enviadas las notificaciones de monitoreo.
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Programación
Después de realizar las configuraciones deseadas, guárdelas.
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