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Abertura

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Localização: Gestão Abertura

         Execução Abertura (válido somente para licença Apoio)

 

Pré-requisitos:

Tipo de protocolo

Opcionais:

Documento (SE Documento)

Equipe

 

Visão geral:

Por meio deste menu, é possível realizar a abertura de protocolos de documentos. Além disso, o SE Protocolo permite incluir ou associar documentos cadastrados no componente SE Documento, realizar sua assinatura digital, incluir anexos e quando o protocolo estiver devidamente preenchido, despachá-lo aos devidos destinatários.

Se na aba "Protocolo", dos parâmetros gerais do componente SE Documento, não estiver marcada a opção "Permitir listar registros que o usuário não tem permissão no cadastro e gestão", somente serão exibidos na lista de registros, os protocolos os quais o usuário conectado tem o controle "Alterar" permitido.

Além disso, caso o usuário conectado tenha licença Apoio, somente serão exibidos na lista de registros os protocolos cuja abertura foi realizada por ele e que estiverem com a situação "A iniciar" ou "Em trâmite". Os protocolos abertos pelo usuário com licença Apoio, que tiverem a situação "Finalizado", não serão exibidos na lista de registros.

 

Botões específicos:

Acione este botão para realizar a abertura de um novo protocolo. Veja mais detalhes sobre esta operação na seção Realizar abertura de protocolo.

Acione este botão para editar o protocolo selecionado na lista de registros. Para realizar esta operação com sucesso, é necessário ter o controle "Alterar" permitido na segurança do protocolo.

Acione este botão para excluir o protocolo selecionado na lista de registros. Para realizar esta operação com sucesso, é necessário ter o controle "Excluir" permitido na segurança do protocolo.

Acione este botão para acompanhar por meio de um fluxograma, as etapas pelas quais o protocolo selecionado na lista de registros já passou, além dos usuários que executaram a operação e quando a operação foi realizada.

Acione este botão para analisar o resultado apresentado na lista de registros.

Acione a seta localizada ao lado deste botão, para configurar e emitir os relatórios de etiquetas e histórico do protocolo desejados. Este botão também permite exportar a listagem dos registros apresentados na tela principal para um arquivo Excel, configurar um novo relatório ou associar algum relatório existente e ainda consultar os parâmetros que poderão ser utilizados na configuração de novos relatórios.

Acione este botão para realizar o download dos anexos tramitados no protocolo selecionado na lista de registros. Para realizar esta operação o usuário conectado deve ter permissão para visualizar o protocolo. Não será possível realizar o download de arquivos eletrônicos de documentos, por meio desta opção. Neste caso, deve-se acessar os dados do protocolo, e em seus detalhes, os dados do documento desejado.

Acione a opção correspondente para cancelar ou reativar o protocolo selecionado na lista de registros. Veja mais detalhes sobre esta operação na seção Cancelar/reativar protocolo.

Acione a opção correspondente para retramitar (despachar novamente um protocolo já encerrado) ou despachar o protocolo selecionado na lista de registros. Veja mais detalhes sobre esta operação na seção Despachar/retramitar protocolo.

Acione este botão para criar um protocolo a partir da cópia de um protocolo já registrado no sistema. Feito isso, será apresentada a tela de dados do protocolo, permitindo informar um identificador para ele e realizar as edições necessárias em seus dados.

Acione este botão para alterar o layout da tela principal para três quadrantes. Ao selecionar esta opção, no terceiro quadrante, serão apresentados os detalhes do protocolo selecionado na lista de registros do segundo quadrante.

Acione este botão para alterar o layout da tela principal para dois quadrantes.

 

Utilize os Filtros de pesquisa para encontrar os registros desejados com mais facilidade, por meio de informações específicas. Veja no menu Consulta Protocolo uma descrição detalhada dos filtros.