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Por meio desta seção, é possível associar itens provenientes de outros componentes do SE Suite ao documento. Para isso, acione a seta localizada embaixo da opção Associações e selecione a opção desejada. Veja como realizar as associações:
Nesta seção, é possível realizar a identificação de ocorrências, assim como, associar ocorrências já identificadas, no componente SE Ação e que estão relacionadas com o documento. Para que este recurso funcione corretamente é necessário que o componente SE Ação faça parte das soluções adquiridas pela sua organização.
No campo Exibir, localizado na parte superior desta seção, é possível selecionar as seguintes opções:
▪Revisão: Apresenta na lista de registros, as ocorrências que foram associadas à revisão do documento que está aberta. ▪Documento: Apresenta na lista de registros, as ocorrências que foram associadas a todas as revisões pelas quais o documento passou.
Na barra de ferramentas lateral, estão disponíveis os seguintes botões:
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Acione este botão realizar uma nova identificação de ocorrência. Na tela que será aberta, informe um nome para a ocorrência, sua descrição e realize as demais edições necessárias. Salve o registro. Neste momento, serão apresentados os demais campos para preenchimento. Consulte a seção Identificação de ocorrência, da documentação específica do componente SE Ação, para obter a descrição detalhada sobre como realizar esta operação.
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Acione este botão para associar uma ocorrência já identificada ao documento. Na tela que será aberta, localize e selecione a ocorrência desejada.
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Acione este botão para desassociar a ocorrência selecionada do documento em questão.
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Acione este botão para visualizar a tela de dados da ocorrência selecionada na lista de registros.
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Nesta seção, é possível criar ou associar um evento acionável para o documento. Um evento acionável permite que o usuário defina flexivelmente a realização de ações para o documento em uma determinada periodicidade. As ações são consistidas em: alertar via e-mail, inicializar workflow e registrar incidente.
Estão disponíveis os seguintes botões:
▪Adicionar novo evento: Clique neste botão para criar um evento acionável para o documento. Veja mais detalhes no tópico Configurar evento acionável. ▪Associar evento existente: Clique neste botão para associar um evento acionável já configurado no sistema. Na tela que será aberta, pesquise o evento, selecione-o e clique no botão Incluir.
Os eventos já associados ao documento serão listados nesta seção. Através da listagem, com os botões dispostos, é possível executar o evento, visualizar os seus dados, editá-lo e associar ou desassociar outros eventos. Lembrando que somente será possível executar manualmente os eventos que possuírem a opção Permitir executar o evento manualmente marcada.
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Nesta seção, é possível iniciar o registro de novos incidentes, assim como, associar incidentes já registrados e que estão relacionados com o documento. Para que este recurso funcione corretamente é necessário que o componente SE Incidente faça parte das soluções adquiridas pela sua organização.
No campo Exibir, localizado na parte superior desta seção, é possível selecionar as seguintes opções:
▪Revisão: Apresenta na lista de registros, os incidentes que foram associados à revisão do documento que está aberta. ▪Documento: Apresenta na lista de registros, os incidentes que foram associados a todas as revisões pelas quais o documento passou.
Na barra de ferramentas lateral, estão disponíveis os seguintes botões:
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Acione este botão para iniciar o registro de um incidente. Na tela que será apresentada, selecione o tipo que classificará o incidente que deseja registrar. Os campos Título e Descrição estarão habilitados para preenchimento de acordo com as configurações realizadas no processo. Salve o registro. Será apresentado o identificador do incidente registrado e as atividades serão geradas para os devidos responsáveis.
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Acione este botão para associar um incidente ao documento. Na tela que será aberta, localize e selecione o incidente desejado.
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Acione este botão para desassociar o incidente selecionado do documento em questão.
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Acione este botão para visualizar a tela de dados do incidente selecionado.
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Acione este botão para visualizar o fluxograma associado ao tipo do incidente selecionado na lista de registros. Consulte a documentação específica do componente SoftExpert BPM Suite - Modelador de processos (SE Processo) para obter mais detalhes sobre fluxogramas de processos.
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Nesta seção, é possível associar documentos à processos cadastrados no SE Suite. Para que este recurso funcione corretamente é necessário que o componente SE Processo faça parte das soluções adquiridas pela sua organização. Na barra de ferramentas lateral, estão disponíveis os seguintes botões:
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Acione este botão para associar um processo ao documento. Na tela que será aberta, localize e selecione o processo desejado.
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Acione este botão para desassociar o processo selecionado do documento em questão.
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Acione este botão para visualizar a tela de dados do processo selecionado.
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Nesta seção, é possível acompanhar a situação dos protocolos aos quais o documento foi associado. Para que este recurso funcione corretamente é necessário que o componente SE Protocolo faça parte das soluções adquiridas pela sua organização. Na barra de ferramentas lateral, estão disponíveis os seguintes botões:
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Acione este botão para realizar a abertura de um protocolo referente ao documento em questão. Na tela que será aberta, selecione o Tipo que classificará o protocolo. Feito isso, os demais campos ficarão habilitados para preenchimento. Informe o identificador, assunto e demais campos requeridos e salve o registro. Consulte a seção Realizar abertura de protocolo, na documentação específica do componente SE Protocolo, para obter mais informações sobre como realizar esta operação.
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Acione este botão para visualizar a tela de dados do protocolo selecionado.
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Por meio desta seção, é possível visualizar as solicitações que estão sendo atendidas, assim como, realizar o atendimento de solicitações relacionadas ao documento. Para que este recurso funcione corretamente é necessário que o componente SE Solicitação faça parte das soluções adquiridas pela sua organização. Para isso, utilize os botões da barra de ferramentas lateral:
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Acione este botão e na tela que será aberta, localize e selecione a solicitação que será atendida com o documento em questão. Em seguida, salve o registro.
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Acione este botão para desassociar uma solicitação do documento em questão. Selecione o registro desejado antes de acionar o botão.
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Acione este botão para visualizar a tela de dados da solicitação selecionada na lista de registros.
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▪Esta operação poderá ser realizada também, por meio da tarefa "Atendimento de solicitação". ▪Consulte a documentação específica do componente SE Solicitação para obter mais informações sobre emissão de solicitações. |
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Esta seção somente será apresentada se na categoria do documento for marcado o controle Associação de workflow ou se o documento em questão for associado a um workflow por meio do componente SE Workflow. Para que este recurso funcione corretamente, é necessário que o componente SE Workflow faça parte das soluções adquiridas por sua organização. Nela, é possível visualizar e acompanhar os workflows que estão relacionados com o documento.
Está dividida em duas listas de registros:
Associados ou iniciados via documento
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Nesta lista de registros são apresentados os workflows associados/iniciados por meio do documento, seja por esta seção ou aqueles que foram disparados de forma automática (de acordo com as configurações realizadas na categoria). Na barra de ferramentas lateral, estão disponíveis os seguintes botões:
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Acione este botão para iniciar um workflow. Na tela que será apresentada, selecione o processo que será instanciado. Os campos Título e Descrição estarão habilitados para preenchimento de acordo com as configurações realizadas no processo. Salve o registro. Será apresentado o identificador do workflow criado e as atividades serão geradas para os devidos responsáveis. Este botão somente estará disponível se a opção "Permitir iniciar workflow" estiver marcada na seção Controle da categoria.
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Acione este botão para associar um workflow ao documento. Na tela que será aberta, localize e selecione o workflow desejado.
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Acione este botão para desassociar o workflow selecionado do documento em questão.
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Acione este botão para visualizar a tela de dados do workflow selecionado.
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Acione este botão para visualizar o fluxograma do workflow selecionado na lista de registros. Consulte a documentação específica do componente SoftExpert BPM Suite - Modelador de processos (SE Processo) para obter mais detalhes sobre fluxogramas de processos.
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Associados via Workflow
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Nesta lista de registros são apresentados os workflows aos quais o documento foi associado, por meio do componente SE Workflow. Na barra de ferramentas lateral, estão disponíveis os seguintes botões:
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Acione este botão para visualizar o fluxograma do workflow selecionado na lista de registros. Consulte a documentação específica do componente SoftExpert BPM Suite - Modelador de processos (SE Processo) para obter mais detalhes sobre fluxogramas de processos.
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Acione este botão para visualizar a tela de dados do workflow selecionado na lista de registros.
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▪Consulte a documentação específica do componente SE Workflow para obter mais informações sobre a execução ou acompanhamento de workflows. ▪Na seção "Documento" da tela de dados dos workflows aqui iniciados / associados, será apresentado o documento em questão. |
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