Modelo de ação isolada

Modelos são estruturas do SoftExpert Suite que tem como objetivo servir como base para criação dos registros operacionais, agrupando neles informações comuns que teriam que ser preenchidas manualmente no sistema.

A versão 2.1.9 chega com o modelo de ação isolada, onde as principais informações da ação isolada já podem ficar pré-definidas no modelo, facilitando o cadastro.

O modelo de ação isolada pode ser cadastrado no mesmo menu onde é cadastrado modelo de plano de ação: PL002. Tal menu se chamará Modelo a partir desta versão, se tornando: Plano de ação Cadastro Modelo (PL002).

 

 

Vale destacar que o recurso de agendamento para criação de registros agendados (menu PL027) também suportará a criação de ações isoladas a partir de modelos de ação isolada.

O web service "newIsolatedAction" também foi adequado para permitir o cadastro a partir de modelo de ação isolada.

 

Permitir atualizar datas de ações sucessoras ao encerrar ação predecessora

A versão 2.1.9 do SoftExpert Suite conta com um novo recurso no SoftExpert Plano de ação: a atualização automática das datas de ações sucessoras quando a ação predecessora é encerrada.

O objetivo deste recurso é fazer com que, quando uma ação predecessora é encerrada em atraso, as ações sucessoras não cheguem já em atraso para os seus responsáveis.

 

Isso funcionará da seguinte forma: quando uma ação predecessora é encerrada, o sistema irá atualizar as datas de início e término planejado de toda a sua cadeia de ações sucessoras com início no próximo dia útil, a partir da data que a ação predecessora foi encerrada.

As durações das ações serão sempre mantidas.

Da mesma forma que o sistema irá atualizar as datas quando a ação é encerrada em atraso, também será com encerramento em dia.

Ou seja, quando a ação predecessora é encerrada com antecedência, o sistema irá ajustar as ações sucessoras, trazendo-as para o próximo dia útil a partir da data de encerramento.

 

Para habilitar esse recurso, basta ativar a opção "Recalcular automaticamente datas planejadas de ações sucessoras ao encerrar ações predecessoras", na categoria do plano de ação.

 

 

É importante destacar que, no componente SoftExpert Plano de ação, somente é utilizada a relação do tipo "Término-a-início" e isso não foi alterado.

Vale destacar também que, sempre que o sistema atualizar as datas das ações sucessoras, um evento de alteração será registrado no seu histórico.

 

Permitir bloquear alteração de datas de ações e planos

Com o objetivo de se obter uma gestão mais restrita de postergações de datas, foi implementado um recurso para bloquear alterações de datas das ações que já passaram pela etapa de planejamento.

Isso significa que, uma vez que esse recurso está ativo, o usuário que quer postergar uma ação, deve obrigatoriamente registrar uma solicitação de replanejamento de ação, a qual seguirá o seu fluxo de aprovação.

Para habilitar este recurso, acesse o menu Plano de ação Configuração Parâmetros gerais (PL021), e ative a opção "Bloquear alteração manual de datas após a etapa de planejamento".

 

 

Uma observação importante é que, com essa opção habilitada, não será possível alterar as datas de ações nem mesmo pelo menu Manutenção (PL025).

 

Listar atributos das ações no Gantt do plano de ação

Atributos são usados em muitas organizações para compor uma solução aprimorada e armazenamento de dados específicos.

Para que os atributos sejam facilmente visualizados, foi implementada na versão 2.1.9, a listagem dos valores de atributos das ações no próprio Gantt do plano de ação.

Com este recurso, o usuário poderá identificar facilmente os valores de cada atributo da ação num lugar unificado.

 

Para ativar este recurso, no perfil de visualização associado à categoria do plano de ação, habilite a opção "Listar atributos das ações no Gantt do plano de ação".

 

 

Feito isso, o plano de ação já passará a exibir os atributos das ações na parte final do Gantt.

Um ponto importante é que, este recurso é apenas para visualização, não sendo possível alterar os atributos via Gantt.

Também não será possível ordenar as colunas de atributos nem personalizá-las através do configurador de colunas do Gantt.

Vale destacar também que os atributos não serão exportados na planilha de ações do plano de ação.

 

 

Link para ações e planos no SoftExpert Analytics

Para melhorar a criação de portais a partir de análises, foram criados os links padrões para abrir as telas de dados de planos de ação, ações isoladas e ações de plano de ação a partir da visão do SoftExpert Analytics.

Com essa melhoria, todos os analytics criados a partir do menu Plano de ação Consulta Ações e planos (PL011), irão oferecer essas opções de links para abrir as telas de dados pela coluna de identificador.

É importante observar que, no caso da ação de plano, para que o link funcione corretamente, também deve existir na visão, a coluna de identificador do plano de ação. Isso é necessário pois o sistema precisa saber a qual plano de ação pertence à ação que está sendo aberta.

 

 

Vale ressaltar também que as visões existentes no sistema não receberão essa melhoria, somente as novas visões criadas a partir da versão 2.1.9.

 

Permitir desabilitar inclusão ou associação de ações e planos na instância de incidente e problema

O componente SoftExpert Processo é uma ferramente que permite modelagem de processos para atender às mais variadas demandas das organizações, dentre elas, integrações com planos de ação.

Porém, podem existir cenários onde o processo somente deveria permitir cadastrar novos planos de ação ou ações isoladas na instância, ou somente associá-los, para que fique totalmente coerente com o negócio da organização.

Para atender a essa necessidade, foi liberada na versão 2.1.9 a possibilidade de restringir essas operações de inclusão de novos registros, ou, de associação de registros existentes.

Essa parametrização pode ser feita na atividade do processo automatizado para SoftExpert Incidente ou SoftExpert Problema.

 

 

Novo web service pra preenchimento de atributo em ações e planos

Com o objetivo de evoluir a integração do componente SoftExpert Plano de ação, foi desenvolvido na versão 2.1.9, um novo web service para preenchimento de atributos de ações e planos.

Através desse novo web service, será possível preencher atributos de planos de ação, modelos, ações isoladas e ações de plano, tanto na etapa de planejamento quanto execução.

 

E-mail de notificação de cancelamento de ações e planos

Na versão 2.1.9, foram implementados os e-mails de notificação de cancelamento de ações e planos, que até então não existiam no produto.

A partir de agora, ao cancelar um plano de ação, ação isolada ou ação de plano, o sistema irá disparar um e-mail de notificação para os responsáveis por esses registros, para o conhecimento do cancelamento.

O disparo de tais e-mails de notificação pode ser habilitado ou desabilitado no componente SoftExpert Configuração, no menu Notificação por e-mail (CM022).

 

Gerar máscara de identificação ao copiar ação de plano

Até então, ao copiar uma ação em um plano de ação, o sistema gerava para a nova ação um identificador padrão "Cópia de (...)" seguido de um número sequencial, mesmo quando estava configurada a utilização de máscara para as ações do plano.

Na versão 2.1.9, ao copiar uma ação de um plano que esteja configurado com máscara para as ações, o sistema irá gerar o identificador utilizando-se da máscara.

 

Novo editor de título de ações via Gantt

Para facilitar a entrada de dados no sistema, a coluna de "O que?" (título) da ação no Gantt foi alterada para exibir um campo maior quando o usuário está alterando essa informação.

 

Melhoria no callback do ícone de anexo

Até então, a segurança do próprio objeto não era validada ao visualizar os anexos das ações e planos através do ícone "Contém anexo" que é exibido em alguns menus e listagens do SoftExpert Plano de ação, porém, a partir da versão 2.1.9, o sistema irá disparar um alerta com uma mensagem de falta de permissão, caso o usuário que esteja tentando visualizar não tenha permissão para isso.

 

Mudança na listagem de planos de ação de PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)

A partir da versão 2.1.9, os planos de ação do tipo PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) não serão mais listados no menu Plano de ação Consulta Ações e planos (PL011), mas sim no novo menu Administração Consulta Plano de desenvolvimento (AD066).

Para mais informações, consultar o release notes do componente SoftExpert Administração.

 

Versões anteriores

Consulte também as melhorias realizadas neste componente em versões anteriores: