Emisión de solicitud

Tarea:

Emisión de solicitud

Quién recibe:

Usuario que está emitiendo la solicitud.

Cuando:

La solicitud es creada, sin embargo, no es enviada para la próxima etapa.

Objetivo:

Alertar al usuario de la existencia de una solicitud que necesita ser emitida.

1.

En la lista de registros pendientes, seleccione la solicitud deseada.

2.

Asegúrese de que los datos de la solicitud fueron debidamente informados. Para eso, accione el botón , en la barra de herramientas de la pantalla principal y realice los ajustes necesarios en la pantalla de datos que será presentada. Consulte la sección Emitir solicitud para obtener la descripción detallada de los campos de la pantalla de datos de la solicitud.

3.

Para finalizar la emisión de la solicitud seleccionada en la lista de registros, accione el botón de la barra de herramientas. En este momento, el sistema preguntará si desea enviar la solicitud para la próxima fase. Elija la opción deseada:

OK: La solicitud continuará para una de las siguientes etapas:

oAprobación: Si en el tipo de la solicitud se configura que ella pasará por aprobación, el sistema generará la tarea Aprobación de solicitud para los debidos responsables.

oAtención: Si la solicitud no tiene la aprobación configurada en su tipo, ella será enviada para atención y estará disponible para su seguimiento por medio de la tarea Seguimiento de solicitud. Consulte la tarea atención a la solicitud que será generada por el sistema, en la sección Tipos de objetos y sus operaciones.

Cancelar: La solicitud permanecerá pendiente con situación "Emisión". En este caso, se puede finalizar su emisión también, por medio del menú Ejecución Emisión de solicitud.