Tarefa:
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Caixa de entrada
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Quem recebe:
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Usuários que foram definidos como destinatários, no momento de despachar o protocolo.
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Quando:
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É realizada a abertura e despacho do protocolo.
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Finalidade:
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Verificar se o protocolo aberto está em ordem e em caso afirmativo, confirmar seu recebimento, entre outras operações.
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Como executar esta tarefa:
1.
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Na lista de registros pendentes, selecione o protocolo desejado.
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2.
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Em seguida, acione o botão da barra de ferramentas.
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3.
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Na tela de dados que será aberta, defina se o protocolo será aceito ou não, e preencha os demais campos necessários. Veja a descrição detalhada dos campos apresentados nesta tela na seção Confirmar recebimento de protocolo.
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4.
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Se o protocolo for aceito, sua situação de recebimento (coluna SR) será alterada para "Aceito". Caso desejar, a partir deste momento, será possível encerrar sua tramitação. Veja mais informações sobre o encerramento do protocolo na seção Encerrar protocolo.
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5.
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Caso o protocolo não for aceito, sua situação de recebimento será alterada para "Reprovado". Neste caso ele será enviado para a caixa de entrada do usuário que o emitiu, para que este realize os ajustes necessários. Feito isso, será necessário despachar o protocolo de novo. Veja mais informações sobre o despacho do protocolo na seção Despachar/retramitar protocolo.
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Esta operação poderá ser realizada também, por meio do menu Execução Caixa de entrada.
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