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Realizar abertura de protocolo

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Para abrir um protocolo, acione o botão da barra de ferramentas da tela principal. No painel que será aberto, selecione o tipo que classificará o protocolo e salve a seleção feita. Para realizar esta operação com sucesso, o usuário conectado deve ter o controle "Incluir" permitido na segurança do tipo do protocolo.

 

Para editar os dados de um protocolo, selecione-o na lista de registro e acione o botão da barra de ferramentas da tela principal. Para realizar esta operação com sucesso, o usuário conectado deve ter o controle "Alterar" permitido na segurança do protocolo.

 

Na tela de dados do protocolo, que será aberta, estão disponíveis os seguintes campos e abas:

 

 

Campos

 

Identificador

Informe um número ou sigla para identificar o protocolo, ou, utilize a seta ao lado deste campo para gerar um identificador automático.

Se no tipo do protocolo foi configurada a utilização de máscara de identificação, no momento de gerar o identificador automático, será mostrada a respectiva máscara.

O identificador gerado por meio da máscara somente poderá ser editado se a opção "Desabilitar edição do identificador de protocolo" não estiver marcada na tela de dados do tipo do protocolo. Caso contrário, não será possível editar o identificador gerado.

Assunto

Informe um assunto para o protocolo em questão. Caso for necessário um campo maior para descrever o assunto, utilize o botão .

 

Obs.: Para incluir um protocolo com sucesso, é necessário preencher os campos requeridos das abas Geral e Atributo. Após salvar os dados pela primeira vez, as demais abas serão habilitadas para preenchimento.

 

Geral
Atributo
Detalhes
Segurança

 

Quando todas as configurações necessárias forem realizadas, salve o registro. Para despachar o protocolo aos seus destinatários sem precisar sair de sua tela de dados, acione o botão da barra de ferramentas. Veja mais detalhes sobre esta operação, na seção Despachar/retramitar protocolo.