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Tipos de objetos e suas operações

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Veja a seguir, os tipos de objetos e operações disponíveis, além das tarefas para atendimento que são geradas nos componentes para o qual foi emitida uma solicitação:

 

Tipo de objeto

Operação

Componente

Tarefa gerada no componente

Apontamento de horas

Esforço extraordinário

Controle de atividades

Não possui

Atividade isolada

Criação

Atendimento de solicitação

Ativo

Revisão

Ativo

Atendimento de solicitação de aquisição

Aquisição

Atendimento de solicitação de revisão

Calibração

Registro da calibração

Calibração

Atendimento de solicitação de calibração

Documento

Criação

Documento

Atendimento de solicitação

Revisão

Cancelamento

Impressão

Palavra-chave

Não possui

Iniciativa

Criação

Portfólio

Atendimento de solicitação

Insumo

Revisão

Insumo

Solicitação de revisão

Pedido

Pedido de insumo

Movimentação de saída

Atendimento de solicitação de movimentação de saída

Item

Revisão

PDM

Solicitação de revisão

Pedido

Pedido de item

Manutenção

Execução de OS

Manutenção

Atendimento de solicitação de manutenção

Plano de ação

Criação

Plano de ação

Atendimento de solicitação

Replanejar ação

Atendimento de solicitação de replanejamento da ação

Processo

Criação

Processo

Atendimento de solicitação

Revisão

Solicitação de revisão

Programa

Criação

Projeto

Atendimento de solicitação

Revisão

Projeto

Criação

Revisão

Resíduo

Revisão

Resíduo

Solicitação de revisão

Risco

Avaliação de controle

Risco

Atendimento de solicitação

Avaliação de risco

Treinamento

Criação

Treinamento

Atendimento de solicitação de treinamento

 

As tarefas para atendimento da solicitação, são geradas no componente do objeto da solicitação, quando sua emissão for finalizada ou aprovada.

Consulte a seção "Minhas tarefas arrowrgrayy Execução", da documentação específica do componente ao qual pertence o objeto da solicitação, para obter mais informações sobre como atender à solicitação.

Por meio da tarefa Acompanhamento de solicitação, é possível monitorar o andamento das solicitações que estão em atendimento.