Tarefa:
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Registro de consulta
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Quem recebe:
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Responsáveis pelo repositório no qual estão arquivados os documentos associados ao registro de consulta em questão. Estes responsáveis são os usuários que pertencem à mesma área na qual se encontra o local de armazenamento do repositório e que têm licença de acesso ao SE Arquivo Físico.
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Quando:
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▪Uma solicitação de consulta de conteúdo é aprovada, porém, a resposta contida nela não é enviada ao emissor da solicitação. ▪A emissão de um registro de uma consulta de conteúdo é finalizada, mas a resposta contida nele não é encaminhada ao solicitante. |
Finalidade:
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Permitir que o executor verifique se a resposta informada está correta e caso for necessário, fazer as devidas alterações, antes de enviá-la ao solicitante.
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Como executar esta tarefa:
1.
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Na listagem, selecione o registro desejado.
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2.
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Em seguida, acione o botão  da barra de ferramentas.
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3.
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Neste momento, será aberta a tela de dados do registro. Se o campo Resposta não foi preenchido, informe a resposta desejada para o solicitante. Caso estiver preenchido, verifique se a resposta informada está correta. Veja a descrição detalhada da tela do registro de consulta de conteúdo na seção Incluir registro de consulta de conteúdo.
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4.
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Feito isso, acione o botão da barra de ferramentas da tela de dados. Neste momento, a resposta será enviada ao solicitante da consulta por meio da tarefa Conhecimento de registro de consulta.
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