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▪Incidente: Permite iniciar el registro de un incidente. En la pantalla que será presentada, seleccione el tipo que clasificará al incidente que desea registrar. Los campos Título y Descripción serán habilitados para el llenado de acuerdo con las configuraciones realizadas en el proceso. Guarde el registro. Será presentado el identificador del incidente registrado y las actividades serán generadas para los debidos responsables. ▪Problema: Permite iniciar el registro de un problema. En la pantalla que será presentada, seleccione el tipo que clasificará al problema que desea registrar. Los campos Título y Descripción serán habilitados para el llenado de acuerdo con las configuraciones realizadas en el proceso. Guarde el registro. Será presentado el identificador del problema registrado y las actividades serán generadas para los debidos responsables. ▪Workflow: Permite iniciar un workflow. En la pantalla que será presentada, seleccione el proceso que será instanciado. Los campos Título y Descripción serán habilitados para el llenado, de acuerdo con las configuraciones realizadas en el proceso. Guarde el registro. Será presentado el identificador del workflow creado y las actividades serán generadas para los debidos responsables. |