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Para realizar el mantenimiento del flujo de una ocurrencia, primero, selecciónela en la lista de registros de la pantalla principal. Enseguida, accione el botón  de la barra de herramientas.
En este momento, será presentada la pantalla de mantenimiento del flujo. Los campos Núm. ocurr., Clasificación, Etapa y Ocurrencia se llenarán con la respectiva información de la ocurrencia. El campo Líder presenta el nombre del líder del flujo del proceso, siendo posible modificarlo. En este caso, seleccione el usuario deseado.
Las siguientes pestañas también están disponibles:
General
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En esta pestaña serán presentadas subpestañas correspondientes a cada etapa del flujo, permitiendo realizar el mantenimiento propiamente dicho. Estas etapas son aquellas definidas en el método que fue asociado a la clasificación de la ocurrencia, o sea, si la etapa no ha sido definida, la respectiva pestaña no será presentada. El usuario presentado en el campo "Líder" podrá incluir/modificar los responsables y los plazos establecidos para cada etapa. Solo estarán disponibles para la edición, las etapas del flujo por las cuales la ocurrencia en cuestión aún no pasó.
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Grupo
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Esta pestaña solamente será presentada si, en la pestaña General de la clasificación de la ocurrencia, es marcada la opción "Identificación del grupo". En ella, es posible visualizar los miembros del grupo, que fueron asociados a la ocurrencia, siendo permitido agregar otros usuarios, que participarán del tratamiento de esta. Consulte la descripción detallada de esta pestaña en la sección General.
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Notificación
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Esta pestaña solamente será presentada si, en la pestaña Notificación de la clasificación de la ocurrencia que está siendo identificada, es marcado el campo Permitir enviar una notificación. En ella, es posible visualizar los grupos de interés y usuarios específicos, que serán notificados cuando la identificación de la ocurrencia sea concluida o en el momento de la aprobación de la identificación de la ocurrencia en cuestión. Consulte la descripción detallada de esta pestaña en la sección Editar ocurrencia.
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Seguridad
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Esta pestaña solamente será presentada si, en la pestaña Seguridad  Consulta de la clasificación de la ocurrencia, es marcado el campo Permitir que las ocurrencias especifiquen su propia configuración. En ella, es posible visualizar los usuarios y grupos de control a los cuales fue concedida, o no, el permiso de consultar la ocurrencia en cuestión. Es posible también, conceder o negar ese permiso a otros usuarios y grupos de control. Consulte la descripción detallada de esta pestaña en la sección Editar ocurrencia.
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Botones específicos:
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Accione este botón para importar un flujo de proceso ya registrado anteriormente, a través del menú Configuración Flujo del proceso.
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Accione este botón para visualizar los datos de la ocurrencia de la cual está siendo realizado el mantenimiento del flujo.
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Accione este botón después de realizar todas las configuraciones deseadas, para guardarlas.
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