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Accediendo al diagrama de flujo de un problema

Acciones y planes

Asignación de recurso

Auditoría de sistema

Automatización de proceso para problema

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Captura de e-mails de una cuenta

Capturar e-mails de una cuenta

Causa

Causas (Consulta)

Configuración de importación de e-mail

IconConfiguración de importación de e-mail
IconConfiguración de importación de e-mail

Configurando los parámetros generales

Configurar automatización del proceso

Configurar grupo

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Configurar template de herramientas de análisis

Consulta de causas

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Editar causa

Editar grupo

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IconRegistrar objeto
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Ejecución (Tarea)

Ejecución de actividad

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Gestión (Tarea)

Gestión de problema

Gestión de problemas (Tarea)

Grupo

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Haciendo el seguimiento de la ejecución de actividades de sistema

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Importación de e-mail

Incluir característica en objeto

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Incluir causa

Incluir grupo

Incluir ítem en navegador dinámico

Incluir navegador dinámico

Incluir objeto

IconRegistrar objeto
IconRegistrar objeto
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Llenando los datos de una actividad

- M -

Menú Configuración

Menú Consulta

Menú Ejecución

Menú Gestión

Menú Registro

Mis problemas

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Modificando un diagrama de flujo

Modificar datos del problema

Modificar situación del problema

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Navegador dinámico

Notas importantes sobre la captura de e-mail

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Objeto

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Parámetros generales

Problema

Problema (Consulta)

Prueba de captura de e-mail

- R -

Registrando un nuevo tipo de problema

Registrar causa

Registrar problema

Registrar problema (Usuario externo)

Registro de causa

Registro de objeto

Retornando un flujo de ejecución

Revisar objeto

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Seguimiento (Tarea)

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Tareas

Tareas (Consulta)

Tareas de ejecución

Tareas de seguimiento

Templates de herramientas de análisis

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